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“重庆租车提示”租车押金难以退还虚假非法“

文章出处:admin 人气:发表时间:2020-06-29 09:07

存款难退,假非法“卖点”谋利!

近年来,随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,许多人选择租车。中国的汽车租赁业发展迅速,甚至在春节这样的节日里“一辆车难找”。然而,调查显示,由于合同条款模糊、监管空白等因素,一些汽车租赁公司设计了许多“惯例”和“霸王条款”,在各方面收费过高,损害了消费者权益,引发了许多纠纷。业内专家认为,汽车租赁行业方兴未艾,需要前瞻性的立法和加强监管,以避免行业的“野蛮增长”。

汽车租赁行业有很多方法!保证金难以退还,虚假的非法“卖点”获利

近年来,随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,许多人选择租车。中国的汽车租赁业发展迅速,甚至在春节这样的节日里“一辆车难找”。然而,调查显示,由于合同条款模糊、监管空白等因素,一些汽车租赁公司设计了许多“惯例”和“霸王条款”,在各方面收费过高,损害了消费者权益,引发了许多纠纷。业内专家认为,汽车租赁行业方兴未艾,需要前瞻性的立法和加强监管,以避免行业的“野蛮增长”。

我国有4亿多名司机,司机数量和汽车数量之间有很大差距。随着经济水平的提高、生活方式的改变、自驾出行习惯的形成等因素,汽车租赁已经成为一种时尚的出行选择。根据市场研究机构艾瑞咨询的数据,2019年春节期间的汽车租赁需求同比增长超过40%。许多消费者“租辆车回家”,而一些车型的提价仍然“很难找到一辆车”。

与快速发展的市场规模相比,市场秩序已经成为汽车租赁行业的短板,并受到消费者的批评。为了抢占市场,一些公司推出了每天几十美元甚至一美元的汽车租赁价格,这显然低于成本。“羊毛来自绵羊。租车公司使用低价策略发动价格战,这不仅不能保证服务质量,还经常在租车合同中设计各种惯例,让消费者产生租车押金的想法。

这种汽车租赁公司“压榨”消费者的情况并不少见。根据海南三亚发布的2018年第四季度消费者投诉,汽车租赁和婚纱摄影已经成为投诉最多的行业。在一些在线论坛上,消费者抱怨汽车租赁行业。许多人抱怨汽车租赁公司。消费者撰写的《如何教你租车不受困》和《租车公司常用术语及陷阱分析》等在线文章在互联网上广泛流传。

有关专家认为,目前汽车租赁行业的滥收费用不仅损害了消费者的权益,而且涉嫌违法。记者发现,汽车租赁纠纷主要集中在以下三个方面:

记者梳理后发现,虚假报纸针对消费者的“卖点”是汽车租赁公司常用的“伎俩”。由于一些地区的交通违法行为尚未在网上跨省调查,消费者又不知道所租车辆的驾驶证,很难回到违法行为发生地亲自调查违法行为。汽车租赁公司利用不对称信息伪造违规行为,然后将它们“出售”给消费者以获取利润。买卖机动车辆扣除罚款本身就是非法行为。

此外,一些汽车租赁公司将以更高的价格出售“一切险”,这被称为事故“一切险”。然而,合同中隐藏着许多例外,许多项目实际上很难支付。据当地交通管理部门称,一些汽车租赁公司甚至故意隐瞒保险范围,致使承租人发现保险内容与汽车租赁公司的承诺不符。

业内人士和基层管理人员告诉记者,国家尚未颁布有关汽车租赁的法律法规。由于缺乏统一协调的管理部门,汽车租赁行业存在诸多监管空白,基层执法也缺乏可借鉴的上位法。“假发票去税务局,无照经营去工商局,不合格的业务去交通管理部门,没有年检,没有巡逻保险……”一名基层干部表示,这种分割管理容易造成“踢皮球”现象,建议明确对汽车租赁行业主要责任部门的监管。

此外,虽然一些地方出台了相关的租车法律法规,起到了积极的作用,但由于租车的定义和管理范围不统一,各地租车的驾驶过程给租车者带来了困扰和困惑。

记者了解到,目前大多数地方只需要申请营业执照就可以开办汽车租赁公司,而且门槛很低。关于经营范围、车辆标准、人员资格、违法处罚等方面的规定非常模糊,这也是汽车租赁业“野蛮增长”的重要原因。

当然,也有必要防止一些消费者违反规定,损害汽车租赁公司的正常利益。据当地交通管理部门称,当消费者租车时,他们会将车抵押给他人,这将损害租车公司的利益。还有一些消费者在发生严重事故后租车逃跑。几千元的押金很难弥补事故损失。

中国人民大学法学院教授刘俊海等行业专家认为,与国外相比,中国的汽车租赁业仍处于起步阶段,市场发展潜力巨大。如果在发展初期忽视“野蛮增长”,无疑会损害整个行业的发展潜力和消费者信心。建议尽快出台相关法律法规,提高工业企业的经营资质,明确租赁纠纷的民事和刑事责任。

专家建议探索行业自律,加强信用监管,建立“黑名单”制度,将公民和企业的信用记录联系起来,促进行业更好更快发展。此外,刘俊海建议,借鉴一些行业的经验,政府主管部门应率先建立汽车租赁行业的标准合同模式,以避免非标准合同给行业双方带来的风险。

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